Como funciona o DesenrolaJá
Tens um problema. Nós mostramos-te o próximo passo de forma clara, rápida e fundamentada na lei portuguesa.
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1. Descreves o problema
Escolhes a categoria e respondes a duas ou três perguntas simples e objetivas. Sem formulários longos nem jargão desnecessário.
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2. Analisamos com regras claras
Comparamos as tuas respostas com regras predefinidas e prazos legais aplicáveis em Portugal (DL 84/2021, Lei 23/96, etc.). Sem adivinhas.
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3. Recebes o próximo passo
Mostramos o plano concreto, a quem te deves dirigir e uma minuta fundamentada pronta a copiar e enviar à entidade competente.
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4. Acompanhas o caso
Guardas o caso na tua conta, marcas os prazos cumpridos, registas respostas das empresas e sabes quando escalar para arbitragem.
O DesenrolaJá fornece orientação geral ao consumidor. Não substitui aconselhamento jurídico profissional e não representa nem tem parceria com as empresas mencionadas.